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Einschüchterung

Diskriminierung

Mobbing

Sexuelle Belästigung

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Mangelnde Integrität

Lesen Sie hier alles, was Sie über unerwünschtes Verhalten am Arbeitsplatz wissen müssen. Wie können wir Ihnen helfen?

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  • Vertrauliche Gespräche mit Fachleuten
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  • Sie behalten die Kontrolle.

Was können Sie erwarten?

Das Gespräch ist vertraulich.
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Die Vertrauensperson geht sorgfältig und professionell mit vertraulichen Informationen um. Informationen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergegeben.
Sie behalten die Kontrolle.
Sie behalten die Kontrolle.
Neben der Vertraulichkeit der Gespräche entscheiden Sie, welche Informationen weitergegeben werden dürfen und welche nächsten Schritte folgen. Sie behalten also die Kontrolle.
Die Vertrauensperson hat ein offenes Ohr.
Die Vertrauensperson hat ein offenes Ohr.
Die Vertrauensperson bietet eine erste Anlaufstelle. Wir hören uns Ihre Geschichte an und suchen gemeinsam nach einer Lösung. Eine Vertrauensperson ist kein Coach, Mediator oder Anwalt, sondern begleitet Sie im Prozess und verweist Sie bei Bedarf an die passenden Hilfsstellen.
Die Vertrauensperson denkt mit Ihnen mit.
Die Vertrauensperson denkt mit Ihnen mit.
Die Vertrauensperson geht sorgfältig und professionell mit vertraulichen Informationen um. Informationen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergegeben.
Sie besprechen gemeinsam mögliche interne oder externe nächste Schritte und erhalten Unterstützung bei der Entscheidungsfindung.
Sie besprechen gemeinsam mögliche interne oder externe nächste Schritte und erhalten Unterstützung bei der Entscheidungsfindung.
Wir begleiten Sie bei möglichen nächsten Schritten. Dies kann innerhalb der Organisation erfolgen, zum Beispiel durch ein Gespräch mit Ihrer Führungskraft, aber auch außerhalb der Organisation. Beispielsweise durch eine Meldung bei einer Beschwerdekommission. Die weiteren Schritte hängen stark von Ihrer Meldung und Ihren Wünschen ab.
Auf Wunsch melden wir uns nach dem Prozess noch einmal bei Ihnen.
Auf Wunsch melden wir uns nach dem Prozess noch einmal bei Ihnen.
Wenn Sie das Bedürfnis haben, nehmen wir nach Abschluss des Prozesses Kontakt mit Ihnen auf. Wir erkundigen uns, wie es Ihnen geht und ob tatsächlich Maßnahmen zur Lösung des Problems ergriffen wurden.

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Lesen Sie hier weitere Informationen zu den verschiedenen Themen.

Einschüchterung

Einschüchterung liegt vor, wenn jemand Ihr Verhalten beeinflusst, indem er Ihnen Angst macht, zum Beispiel durch die Androhung negativer Konsequenzen. Einschüchterung kann körperlich stattfinden, wenn jemand die „Komfortzone“ einer Person überschreitet oder bedroht. Ein Beispiel dafür ist, wenn jemand Sie buchstäblich in eine Ecke drängt und Sie verbal bedroht.

Einschüchterung kann auch eine verbale Form annehmen. Dies zeigt sich zum Beispiel in Erpressung, Manipulation oder wenn jemand Sie unter Druck setzt. Leider kommen beide Formen der Einschüchterung auch am Arbeitsplatz vor.

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Diskriminierung

Die wörtliche Bedeutung von Diskriminierung ist „eine Unterscheidung zu machen“. Diskriminierung liegt vor, wenn Menschen aufgrund von Merkmalen, die in einer bestimmten Situation nicht relevant sind, ungleich behandelt oder benachteiligt werden. Diese Unterscheidung wird häufig aufgrund von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Nationalität oder Religion gemacht.

Auch am Arbeitsplatz kommt Diskriminierung in verschiedenen Formen vor. Zum Beispiel wenn Kolleginnen und Kollegen in derselben Position unterschiedliche Gehälter erhalten. Oder wenn Kolleginnen und Kollegen verletzende Witze über die oben genannten Merkmale machen.

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Mobbing

Mobbing ist eine Form von Aggression, bei der versucht wird, eine Person wiederholt und absichtlich zu verletzen. Dies kann online oder offline stattfinden und sowohl körperlich als auch verbal sein. Beim Mobbing sind mehrere Personen beteiligt: der Täter, die betroffene Person und die Umstehenden.

Der Täter handelt meist nicht allein, während die betroffene Person häufig alleine steht. Mobbing kann verschiedene psychische Probleme verursachen, wie Stress, Angst, Einsamkeit, Scham und mangelndes Selbstvertrauen.

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Sexuelle Belästigung

Sexuelle Belästigung umfasst unerwünschte Bemerkungen, Gesten oder Handlungen sexueller Natur, durch die sich die betroffene Person gedemütigt, bedroht oder unwohl fühlt. Dies kann verbales oder nonverbales Verhalten sowie körperlichen Kontakt betreffen.

Leider kommen sexuelle Belästigung und andere Formen sexueller Grenzüberschreitungen am Arbeitsplatz häufig vor. Dies kann zwischen Kolleginnen und Kollegen geschehen, aber auch zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern sowie zwischen Mitarbeitenden und ihren Kunden.

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Aggression und Gewalt

Aggression und Gewalt am Arbeitsplatz können viele Formen annehmen. Von Aggression und Gewalt spricht man, wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter körperlich oder verbal belästigt, bedroht oder angegriffen wird. Dies kann durch Kolleginnen und Kollegen verursacht werden, aber auch durch Dritte (zum Beispiel Kunden oder Klienten).

Aggression und Gewalt richten großen Schaden an – sowohl bei der betroffenen Person als auch bei anderen Beteiligten. Es wird zwischen verbaler, psychischer und körperlicher Aggression unterschieden.

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Mangelnde Integrität

Integres Handeln am Arbeitsplatz bedeutet, eine Funktion korrekt und sorgfältig auszuüben, unter Berücksichtigung der eigenen Verantwortung sowie der geltenden Normen und Werte innerhalb einer Organisation. Integrität ist eine wichtige persönliche Eigenschaft, die zeigt, dass man aufrichtig und ehrlich ist.

Im Geschäftsleben bedeutet dies zum Beispiel, dass man nicht bestechlich ist und seine Machtposition nicht missbraucht.

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